AME Assis é referência regional e está em fase final do processo de acreditação ONA
A Santa Casa de Assis, por meio de sua Gestão Ambulatorial, tem se consolidado como excelência em atendimento e reforçado a segurança do paciente e a melhoria contínua dos serviços oferecidos à população.
Atendendo centenas de pessoas mensalmente, nos Ambulatórios Médicos de Especialidades AME Assis e AME Botucatu, a instituição investe na padronização de processos, na qualificação das equipes, no fortalecimento da governança assistencial e na aplicação de indicadores que garantem eficiência, acolhimento e resultados clínicos seguros.
A Gestão Ambulatorial foi estruturada para assegurar que todos os serviços de saúde administrados pela Santa Casa sigam os mesmos níveis de qualidade — desde a organização dos fluxos internos até a assistência direta aos pacientes.
O modelo de excelência já é consolidado no AME Assis e está sendo implementado também no AME Botucatu, com um trabalho contínuo envolvendo toda equipe assistencial e administrativa. A proposta engloba processos de auditoria interna, protocolos baseados em evidências científicas, treinamentos sucessivos e cultura organizacional voltada à segurança.
REFERÊNCIA REGIONAL
Como resultado desse esforço coletivo, o AME Assis tornou-se uma referência regional em qualidade e eficiência no atendimento público especializado. A unidade está atualmente em fase final do processo de acreditação pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), considerada o principal selo brasileiro de qualidade em saúde, que avalia rigorosamente critérios de segurança, gestão integrada e excelência assistencial.
O processo de acreditação reflete o amadurecimento da Gestão Ambulatorial, que tem buscado elevar de forma contínua os padrões de atendimento em todas as unidades sob sua responsabilidade, garantindo transparência, humanização e responsabilidade social.
Para a Santa Casa de Assis, a qualidade é uma construção permanente e coletiva. Não se trata apenas de atender normas, mas de consolidar um modelo de gestão que assegure ao paciente um cuidado seguro, ágil e resolutivo — independentemente do setor ou especialidade.
A expectativa é de que, com a conclusão do processo de acreditação do AME Assis, o Vale do Paranapanema passe a contar com sua primeira unidade certificada pela ONA, representando um marco regional na saúde pública e evidenciando o impacto transformador de uma gestão comprometida com a excelência.
