O Ambulatório Médico de Especialidades (AME) Assis recebeu, na última quinta-feira, 27 de agosto, a etapa de manutenção do processo de certificação da Organização Nacional de Acreditação (ONA).

A visita de avaliação foi conduzida pela equipe do Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde (IBES), Ivete Assef, Darlene Zarbinati e Bruno Menck que acompanharam a evolução das práticas e processos desenvolvidos pela Unidade desde a Acreditação ONA Nível 1, ocorrida em dezembro de 2025.

Para a gerente de Serviços Ambulatoriais do AME Assis, Andréia Camargo Souza, o processo contribui para o fortalecimento de uma cultura permanente de qualidade dentro da instituição.

“Esse momento é importante para reafirmarmos o compromisso das equipes com a qualidade e a segurança. Mais do que atender aos requisitos, buscamos incorporar a melhoria contínua à nossa rotina, fortalecendo processos que refletem diretamente na assistência oferecida aos nossos pacientes.”

A Acreditação ONA é o principal selo de qualidade para serviços de saúde no Brasil, concedido a instituições que seguem padrões rigorosos. Entre a etapa de Acreditação e a Reacreditação (há cada 2 anos), são realizadas duas visitas técnicas que possuem o propósito de verificar a manutenção dos padrões exigidos pela metodologia e a melhoria dos demais processos visando a evolução para os níveis seguintes previstos na ONA.

A manutenção da certificação representa, ainda, a continuidade do trabalho desenvolvido de forma integrada pelas equipes do AME Assis por uma assistência cada vez mais segura, eficiente e humanizada.