O AME Assis – Gestão Ambulatorial da Santa Casa de Assis marcou presença no Curso de Formação de Avaliadores IBES/ONA, realizado nos dias 18 e 19 de setembro, em São Paulo. Representaram a unidade as colaboradoras Camila Congio, do setor de Desenvolvimento Social, e Paula Fernanda, do setor de Gestão da Qualidade.

O curso ocorreu em meio ao processo de acreditação ONA vivenciado pelo AME Assis. A certificação ONA reconhece organizações que atendem a critérios rigorosos de qualidade e segurança do paciente, fortalecendo ainda mais a confiança da população nos serviços prestados.

A capacitação foi oferecida pelo Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde (IBES) e tem como objetivo preparar profissionais para atuar na avaliação de hospitais, clínicas, laboratórios, bancos de sangue e demais instituições, assegurando a aplicação dos mais elevados padrões nacionais e internacionais de qualidade e segurança.

Durante a imersão, as representantes do AME Assis tiveram acesso a uma metodologia ativa de ensino, com atividades práticas e discussões estratégicas sobre os padrões da Acreditação ONA. Além disso, a formação favorece o desenvolvimento de um olhar crítico e técnico para a gestão em saúde, com foco em promover uma assistência mais eficiente, ética e centrada no ser humano, auxiliando ainda mais equipe de gestão do Ambulatório na continuidade das ações preparatórias para a auditoria externa, que deverá ocorrer no mês de novembro desse ano.